gm Gudrun Mentel

Recruiting:

Mit den passenden Mitarbeiter*innen fängt es an. Ich unterstütze Sie dabei, Ihr Profil als attraktiver Arbeitgeber deutlich zum Ausdruck zu bringen. Schließlich gibt es viele gute Gründe, warum ein Bewerber zu Ihnen kommen sollte (und nicht zum Mitbewerb gehen sollte). Ziel ist es, die passenden Mitarbeiter*innen zu finden – die, die sich bewusst für Sie und Ihre Werte entscheiden und die auch Ihren Ansprüchen gerecht werden. Der Erfolg zeigt: Recruiting ist machbar im Gesundheitswesen.

Mitarbeiter- und Teamführung:

Hat sich eine Mitarbeiter*in für Sie als Arbeitgeber entschieden, so kommt es darauf an, den Kontakt weiterhin zu ihr zu halten. So sind wertschätzende und klare Feedbackgespräche, eine lösungsorientierte Fehlerkultur oder transparente Strukturen und Prozesse wichtig, denn all das sind die zentralen Motivatoren für Mitarbeiter*innen in unserer Branche. Ich unterstütze Sie mit konkreten Tipps, Unterlagen und begleite Sie beim sanften Einstieg in die Führungsrolle.

Führungskräfteentwicklung:

Unsere Praxismanager*innen sind tolle Menschen, die einen aufregenden Job haben: Sie sollen ein Team führen (was meist ihre Freund*innen sind) und es gleichzeitig der Praxisleitung Recht machen (die meist wenig Erfahrung bei dem Thema Führung haben). Diesen Spagat auszuhalten, sich selbst weiter zu entwickeln und Freude an dieser Sandwichposition zu haben – eine echte Herausforderung. Dabei unterstütze ich Sie und das gesamte Führungsteam.

Kommunikation:

Sei es beim Gespräch mit einem enttäuschten Mitarbeiter, einem aufgebrachten Patienten oder der Steuerung von Konfliktgesprächen: die Art, wie mir miteinander kommunizieren bestimmt maßgeblich unser Miteinander und uns selbst. Oft gehen wir mutig in ein Gespräch und stellen ernüchternd danach fest – unser Ziel haben wir gar nicht erreichen können. Bei diesen Themen unterstütze ich Sie, Ihr Führungsteam oder Ihr Praxisteam, damit Sie entspannt, klar und wertschätzend kommunizieren können.